VERTRAULICH. FACHLICH. OHNE KOMPLIZIERTEN BEWERBUNGSPROZESS.

AUFNAHME

Sie haben einen Fall, für den gerade niemand eine Lösung sieht? Dann möchten wir ihn kennenlernen. Unsere Fallanfrage richtet sich an Sozialämter, Eingliederungshilfeträger, Fallmanagement, gesetzliche Betreuungen, Kliniken und weitere beteiligte Fachstellen.

JETZT FALL ANFRAGEN

Wir melden uns innerhalb von 12 Stunden bei Ihnen.

Auch wenn andere bereits abgesagt haben. Spezialisierte Einzelbetreuung für komplexe Fallverläufe.

SOLPARIS prüft Anfragen für Erwachsene mit mehrfachen Einrichtungsabbrüchen, Fremdgefährdung, aggressivem Verhalten, erheblicher Impulsivität, komplexen Behinderungsbildern, psychiatrischen Begleiterkrankungen oder fehlender Gruppenfähigkeit. Wir fragen nicht zuerst, warum es nicht geht. Wir fragen, was vorhanden sein müsste, damit es funktionieren kann. Komplexe Fälle brauchen sorgfältige Vorbereitung, deshalb verläuft jede Aufnahme in vier klar strukturierten Phasen.

Phase 1: Fallanfrage und erste Einschätzung

Für eine erste Einschätzung benötigen wir zunächst nur die wichtigsten Fallinformationen. Danach melden wir uns für eine fachliche Vorprüfung.

Fallanfrage – Sie schildern uns kurz die aktuelle Lebenssituation, die Art der Beeinträchtigung und den bisherigen Hilfeverlauf. Ein Telefonat oder das Formular reicht.
Erste fachliche Einschätzung – Unsere Fachleitung prüft, ob SOLPARIS grundsätzlich geeignet sein könnte, und gibt Ihnen eine ehrliche Rückmeldung.
Benötigte Unterlagen – Für die weitere Prüfung brauchen wir Informationen zu Diagnostik, bekannten Krisen, Selbst- und Fremdgefährdung, Medikation, gesundheitlichen Besonderheiten und der bestehenden Gesamtplanung.

Eine schnelle, ehrliche Ersteinschätzung spart allen Beteiligten Zeit, auch wenn die Antwort einmal nein lautet.

Phase 2: Fallanalyse und Kennenlernen

Wir betrachten den Menschen, nicht nur die Akte. Ziel ist ein realistisches Bild davon, was er braucht.

Fallanalyse – Wir werten Diagnostik, bisherige Betreuungsverläufe, Krisen, Medikation und bekannte Risiken aus. Trigger und hilfreiche Bedingungen werden herausgearbeitet.
Persönliches Kennenlernen – Soweit möglich lernen wir die leistungsberechtigte Person persönlich kennen. Ihre Wünsche und Ziele fließen von Anfang an ein.
Risiko- und Bedarfseinschätzung – Wir ermitteln, welche personellen, räumlichen und fachlichen Voraussetzungen erforderlich sind.

Am Ende dieser Phase steht eine klare Aussage, ob und wie SOLPARIS den Bedarf verantwortbar abbilden kann.

Fremdgefährdung ist kein automatischer Ausschluss

Nicht jede Anfrage kann aufgenommen werden. Ein Ausschluss erfolgt bei SOLPARIS jedoch nicht allein aufgrund einer schwierigen Vorgeschichte. Auch eine bestehende Fremdgefährdung oder eine psychiatrische Diagnose ist kein automatisches Ausschlusskriterium. Entscheidend ist immer, ob wir den Bedarf personell, räumlich und fachlich verantwortbar abbilden können. Diese Ehrlichkeit schützt den Menschen, unser Team und den Kostenträger vor einem weiteren Abbruch.

Phase 3: Stabilisierung und Diagnostik (Woche 1–4)

Aus der Analyse entsteht ein konkretes Setting, abgestimmt mit allen Beteiligten.

Entwicklung des Settings – Standort, Teamstruktur, Assistenzumfang sowie Krisen- und Notfallpläne werden geplant.
Abstimmung mit dem Leistungsträger – Leistung und Finanzierung werden auf Grundlage des Gesamtplans geklärt. Auf Wunsch erhalten Sie eine fallbezogene Leistungsbeschreibung.
Aufnahme – Nach verbindlicher Vereinbarung erfolgt die Aufnahme. Das Bezugsteam ist vorbereitet und kennt die individuellen Pläne.

Gute Vorbereitung entscheidet darüber, ob ein Neuanfang gelingt.

Phase 4: Intensive Anfangsphase und laufende Begleitung

Gerade die ersten Wochen werden eng begleitet und regelmäßig ausgewertet.

Engmaschige Begleitung – Leitung und Kriseninterventions-Team sind in der Anfangsphase besonders nah am Setting und reagieren früh auf Veränderungen.
Berichte, die steuern – Unsere Berichte zeigen, was sich entwickelt, welche Ziele erreicht werden, wo Risiken steigen und was angepasst werden sollte.
Gemeinsame Zielentwicklung – Teilhabeziele werden mit der leistungsberechtigten Person, der gesetzlichen Betreuung und dem Kostenträger fortlaufend überprüft.

So entsteht aus Dokumentation echte Fallsteuerung.

Transparenz für Kostenträger und Betreuungen

Komplexe Hilfen gelingen gemeinsam. Kostenträger, gesetzliche Betreuung, Angehörige, Ärzte, Psychiatrie, Therapie und Beschäftigungsangebote: Wir führen die Informationen zusammen.

Feste Ansprechpartner – Sie wissen jederzeit, wer zuständig ist. Erreichbarkeit und klare Zuständigkeiten sind für uns selbstverständlich.
Frühzeitige Kommunikation – Wir informieren bei relevanten Entwicklungen früh, nicht erst, wenn eine Situation eskaliert ist. Probleme werden nicht verschwiegen.
Ein Ansprechpartner, ein breites System – Durch die Einbindung in die SOLVIA Gruppe und das Kriseninterventions-Team können komplexe Situationen aus mehreren fachlichen Perspektiven betrachtet werden.

Verlässliche Strukturen und stabile Settings vermeiden weitere Abbrüche und schaffen Planungssicherheit für alle Beteiligten.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin

Mein Name ist Merle Staufenbiel. Als leitende Fall Managerin und Wirtschaftspsychologin bei SOLPARIS bin ich Ihre zentrale Ansprechpartnerin für komplexe Fallanfragen, individuelle Einzelsettings und anspruchsvolle Unterstützungsverläufe. Ich verbinde fundierte heil- und sonderpädagogische Expertise mit hoher Krisensicherheit, Resilienz und Erfahrung in der fachlichen Fallsteuerung. Gemeinsam mit Ihnen prüfe ich, welche Strukturen und Hilfen ein Mensch wirklich braucht. Melden Sie sich direkt bei mir – ich begleite Ihre Anfrage persönlich und zuverlässig.

Vielleicht brauchen Sie noch keinen Antrag. Vielleicht brauchen Sie erst einmal ein Gespräch. Erzählen Sie uns, um welchen Menschen es geht und was bisher schwierig war. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob SOLPARIS eine Perspektive sein kann.